Avoir internet via Starlink

Starlink, c’est quoi ?

Ayants acheté une maison dans la campagne profonde, il a été compliqué d’avoir (un vrai) accès à internet. L’ADSL était si mauvais qu’on ne pouvait pas avoir la télé, tout opérateurs confondus ; j’ai testé la box 4G Bouygues + Orange avec des résultats qui se sont avérées catastrophiques (à peine 1Mbps en DL et 0.1Mbps en UP). Bref, ca paraissait être compliqué.

Désespérés, on s’est ensuite renseignés sur les paraboles (accès via satellites). D’une part les tarifs sont très chers (matériel et abonnement), et de l’autre les avis clients n’étaient clairement pas reluisants. Au vu du prix, bof.

Nous avons ensuite découvert Starlink : une parabole qui est reliée aux satellites, créée par Elon Musk (SpaceX) ; rien que ça ! De plus les nouveaux clients peuvent essayer Starlink jusqu’à 30 jours pour un remboursement intégral des frais de matériel s’ils ne sont pas entièrement satisfaits.

La commande, la mise en place et le prix

En Juillet 2023 : 199€ matériel + frais de port + 40€/mois d’abonnement = 240€.

[ ↑ Les prix ont changé entre notre commande et maintenant ↑ ]
A l’époque de ma commande, un tarif de 558€ (parabole + frais de port), avec un abonnement à 99€/mois. Extrêmement onéreux, mais pour internet, le vrai, qu’est ce qu’on ne ferait pas ?

Nous avons reçu le matériel assez rapidement (moins d’une semaine alors que ca vient des US). Parfaitement emballée, il n’y a plus qu’à la sortir du carton. Quelques minutes suffisent à la mettre en marche et qu’elle soit opérationnelle. En soit, un trépied sur lequel est posée la parabole ronde [ancien modèle] et un boitier « intérieur » type box.

Elle ne peut fonctionner qu’en extérieur sans obstructions (arbres, maisons etc) : l’appli est très bien faite et vous guide pour la placer au meilleur endroit. Vous pouvez soit la laisser poser à même le sol, soit la faire installer sur votre toit. Attention, si vous faites ce dernier choix, il est très difficile de trouver une personne compétente (et qui accepte) d’installer Starlink, en plus du prix excessif. A savoir que la parabole sera fixée sur un mât, qui évidemment n’a pas le même diamètre en France qu’aux US ; il faut donc acheter le « PIPE ADAPTER » sur la boutique du site en supplément.

Si on résume, en Janvier 2022 : 500€ matériel + 58€ frais de port + 44€ adaptateur mât + 610€ installation sur le toit + 99€ d’abonnement ≈ 1300€ pour l’accès internet. Outch.

Et après, qu’est ce que ça vaut ?

On peut streamer sur Twitch avec Starlink ?

Pour le débit, on va pas se mentir, c’est une petite fibre :

Le débit est très bon (voir excellent quand on revient de loin !). Attention cependant, il a tendance à fluctuer, un peu comme la 4G. Coté ping, ça tourne souvent entre 40-55ms, donc pour les FPS ça peut être problématique. Aucun autre problème à signaler, le wifi est assez puissant. Ca me permet de stream sur Twitch en 1080p et 60 fps, ce qui n’est pas négligeable !

Et le SAV dans tout ça ?

Franchement ? Excellent. Il y a un système de tchat via l’application web ou mobile. Une personne nous répond de façon personnalisée et en moins de 24H. Il arrive même qu’ils appellent directement des USA, mais avec un langage parfaitement français. J’ai eu du retard sur l’adaptateur de mât qui a été en rupture après ma commande, ils m’ont offert 2 mois d’abonnement (99€x2).

Conclusion